Voor de patiënt
Een rustige stapsgewijze vragenlijst die alleen relevante vervolgvragen toont
Herkenbaar praktijkprobleem
Vooraf weten wat je kunt verwachten
Bij een pijnklacht is vooraf vaak nog niet duidelijk wat de tandarts in de behandelkamer kan verwachten. Niet iedere patiënt vertelt de klacht bovendien in dezelfde volgorde of met dezelfde details.
Ludenty Spoed vraagt de klacht daarom vooraf digitaal en gestructureerd uit. De tandarts kan zich beter voorbereiden. Omdat de basis van de klacht al is vastgelegd, kan minder tijd nodig zijn voor het eerste uitvragen en meer tijd overblijven voor beoordeling en daadwerkelijke behandeling.
Ludenty Spoed ondersteunt de werkwijze; de professionele beoordeling blijft bij de tandarts
Daarom Ludenty Spoed
Een gestructureerde start van iedere pijnklacht
Voor de tandarts
Meer informatie vooraf als basis voor voorbereiding, professionele beoordeling en daadwerkelijke behandeling
De patiëntflow
Gerichte vragen, stap voor stap
De vragen passen zich aan de gekozen klacht en eerdere antwoorden aan. Daardoor krijgt de patiënt geen lange lijst met vragen die niet van toepassing zijn.
- 01
De patiënt opent de praktijklink
Iedere aangesloten spoeddienst of praktijk gebruikt een eigen link voor de digitale klachtenuitvraag
- 02
Eerst controle op spoedsignalen
Stopvragen signaleren onder meer zwelling, slik- of ademhalingsproblemen, trauma en nabloeding
- 03
Gerichte vervolgvragen
De patiënt beantwoordt passende vragen over klacht, locatie, pijn, verloop, medische gegevens en contactgegevens
- 04
Gestructureerd naar de praktijk
De antwoorden worden verwerkt tot overzichtelijke urgentie-informatie en een praktijksamenvatting
Urgentie en behandeltijd
Duidelijke uitkomst met zichtbare redenen
De uitkomst laat zien welke urgentiecategorie wordt voorgesteld en welke antwoorden daarvoor relevant zijn. De praktijk ontvangt ook een tijdadvies voor de planning. De redenen achter het voorstel blijven zichtbaar voor de spoeddienst.
De tandarts controleert het voorstel, kan het aanpassen en bepaalt zelf het vervolg. Ludenty Spoed stelt geen diagnose en geeft de patiënt geen behandeladvies.
Regulier inplannen volgens het protocol van de spoeddienst
Op korte termijn beoordelen en inplannen
De pijnklacht dezelfde dag beoordelen
Direct telefonisch beoordelen of doorverwijzen volgens het spoedprotocol
Wat de tandarts ontvangt
Van antwoorden naar een duidelijk overzicht
De tandarts krijgt vooraf een overzicht van de pijnklacht, de antwoorden en de redenen achter de urgentie-informatie. Dat helpt bij de voorbereiding, zonder de professionele beoordeling over te nemen.
Nieuwe pijnklacht28 september 2026 · 08:39
FICTIEFUrgentie
Vandaag
Redenen
- Pijnscore 10/10
- Nachtpijn
- Kloppende pijn
- Pijn toegenomen in minder dan 24 uur
- Pijnstilling onvoldoende
Samenvatting voor praktijk
De patiënt meldt sinds 1 tot 2 dagen hevige kiespijn in de linkeronderkaak (pijnscore 10/10). De pijn is kloppend, treedt ook ’s nachts op en wordt uitgelokt door koude. Paracetamol geeft onvoldoende verlichting.
Medische anamnese
Geen bijzonderheden
Praktijksamenvatting
Een vaste samenvatting van onder meer de hoofdklacht, duur, locatie en pijnscore. Medische gegevens blijven apart zichtbaar.
Behandeltijdadvies
Een tijdadvies in minuten voor de planning. De praktijk kan dit aanpassen. Het advies bepaalt niet welke behandeling nodig is.
Dashboard, PDF en e-mail
Zoek, filter en volg meldingen in het dashboard. Nieuwe meldingen kunnen ook per e-mail met een PDF naar de praktijk worden gestuurd.
Inzicht en controle
Overzicht voor de praktijk, controle bij de tandarts
Statistieken
Bekijk per gekozen periode aantallen, urgentie, klachten, pijnscores, tijdadvies en drukte. Het overzicht kan als CSV of PDF worden gedownload.
Privacy en menselijke controle
Medewerkers loggen in en zien alleen de meldingen van hun eigen praktijk. De tandarts beoordeelt de uitkomst, kan deze aanpassen en bepaalt altijd zelf wat er daarna gebeurt.
Bekijk Ludenty Spoed
Bekijk de klachtenuitvraag en werkwijze in een demonstratie
Bekijk de vragenlijst, samenvatting, urgentie-informatie, tijdadvies en het dashboard met fictieve voorbeeldgegevens